预定说明：
? 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错
误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
? 如果航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。
? 您选购的产品机票是团队票或包位机位，票号无法提前查询，同时不能提前办理值机，行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理调整，具
体信息以出票后票单批露时间为准，若出票后又遇临时调整将及时通知您；
? 团队票及包位机位以及境外交通景点酒店均为提前付费采购，不接受您的更改及退订要求，一经退订，发生费用全损，敬请谅解。
? 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起
飞的，行程均不含午餐或晚餐；如有对飞机餐食的特殊要求（回民餐食、素食、小童餐食等），请至少在飞机起飞前 4 个工作日预定，否则将视为无特殊要求
处理;马来西亚亚洲航空（AIRASIA）不含餐
? 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”确认为准，我司将最晚在出行前 1 天向您发送《出团通知书》，如未收到请及时联系对接销售人员，请您务必
按出团通知上的集合时间、地点准时到达机场，并主动跟送团人或领队联系。
? 当您出国旅游出发前，我们已为您上了一份基础旅游意外保险，如在旅途中意外受伤，应及时告知随团导游领队或者签约门市，治疗期间的医疗费用由客人自
行承担，医疗费用请客人先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后自行向保险公司索赔在相应旅游保险条例内规定的金额。
? 请游客在报名前仔细相关注意事项，在充分了解旅游辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人
既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客身体健康状况是否适
合参加本次旅行，游客签订了旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。友情说明：身体健
康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅行，根据自身情况备好和药和急救药品，因身身疾病而引起的后果，均不在意外险责任险保障范围之内，游客
自行承担责任；
? 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大
努力协助您办理变更事宜，如产生费用增加，费用须自理，敬请配合。
? 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序
等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社费用不退，敬请配合。
? 出游过程中，部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，如遇发生人力不可抗拒情况：如天气、战争、罢工、航班延误等导致部份景点无法游览，导游经与客人协商后可根据实际情况取消
或更换该景点，取消景点费用不退，更换后景点亦无须自理，我社不承担任何责任及额外附加费用，由于不可抗拒的原因所引起的旅游天数和费用的增加，本
公司将按实际情况向旅客予以收费，我们将会严格按照中国的旅游法规处理。
? 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。
? 客人因个人原因不能按期出团，产生一切损失由客人自己承担。
? 根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由
旅游者承担且因此放弃部分的费用不退，增加的费用另付，需要交纳违约金。
小费说明：
? 泰国是小费制国家，给小费是当地的一种习惯习俗，也遵循自愿原则，此行程可能遇到如下小费：
? 床头小费（每天早上起来床头放 20 铢/间）
? 泰式古法指压按摩/精油 SPA（100 泰铢左右/人）
? 和人妖合照（100 泰铢左右/人）
? 坐马车（20 铢/车）
? 金殿寺拜佛用的香和鲜花（30 铢/人）
? 以上仅供参考，实际请以当地导游提示为准！
行李托运：
? 每人可免费随身携带行李一件（尺寸不能超过 56CM*36CM*23CM ，重量不超过 7 公斤） ； 由于行李经常要被搬运，请先检查所携带之皮箱是否坚固良好，
在行李上挂上标明姓名、地址、电话的行李牌，以便识别及避免遗漏。（仅限亚洲航空）
? 托运行李切勿放现金、护照、手提电脑、电池等贵重物品及电子产品 ，保留好行李票；收到托运行李后，要检查行李有没有被人撬开或多了些不明物品，后
将上面的旧条子除掉，以防下次托运引起误会，导致行李运错地方。
? 遵照国际民用航空组织的指引，旅客随身携带的液体、凝膠及喷雾项物品的容量不得超过 100 毫升，如过量请务必托运；
海关规定：
? 海关规定出境旅游每人可携带不超过人民币 20000 元 ，美金 5000 元或港币 40000 元。禁止携带国家文物，古董出境 ，禁止携带黄色刊物，政治刊物。可
以带入境 1 升免税含酒精的饮料、 1 升啤酒、200 只香烟或 5 只雪茄或 250 克烟草制品。行李必须个人亲自携带过关 ，不得与别人提行李。飞机托运请
将所有现金及金银手饰随身携带，否则后果自负。
? 所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶 (1000ml)、香烟(澳门入境 10 包；香港入境 3 包)、香水
少量, 自用品适量。
? 电子产品：正常自用的笔记本电脑，IPAD，手机，相机等，只要不是礼品包装，并且有个人已经使用的痕迹，且不是一个人携带同类电子产品达 3 件以上的，
基本上在进入马来西亚时都不需要特别申报。对于单反相机，如机身或镜头的购置金额已超过 1 万的，建议在离境时主动向海关申报，以免回程入境时遭遇海
关抽查盘问。
? “根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文
件》 ”。根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。
? 持中国护照的客人，出团时请携带身份证（小孩同行时请携带出生证或户口薄）。以免无法出境！
? 强烈建议客人出发前自行购买适合的个人旅游意外险
? 游客提供签证资料时须如实申报以前是否有不良记录，并提前告知我社，否则有可能造成签证被拒，无论在出发前或在旅游期间出现因游客个人原因造成签证
被拒，责任由客人自负。
? 本社所组织团队为半自助旅游团，凡行程活动中须集体活动，应听从导游安排，不得擅自离团，如若违反，由此所产生的费用及后果，一律由客人承担；
? 离开酒店外出时，请携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行，不要单独活动，以策安全；
? 以下物品不能带回大陆 ：各种武器、弹药及危险物品，对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品，胶卷、唱片、影片及计算机等媒介物品 ，毒品及各种
违禁药品等。过移民局、边防、海关时不要帮陌生人提行李，以防被人利用。
? 请不要在酒店内及车内保存或吃榴莲，以免造成酒店罚款，退房时，务必再一次检查自己的物品，以免遗失在房间里；
? 比如寄放在酒店保险箱的东西是否已取出等。
? 以穿简单热天服装为主，但因飞机和车内空调缘故，还请自备外套。喜欢游泳者可带备泳衣及拖鞋。
? 出外旅游 应带备一些药物：肠胃药、驱蚊虫风油、退烧、止痛药物、药水胶布等以备急时之需。
? 若需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带备足够药物及医生处方或者说明书，以防万一；